Spedizioni e Resi

 

Spese di spedizione e tempistiche:

1 Posta raccomandata euro 5,00 solo nel caso peso/volume lo permette

2 Corriere espresso 24/48 ore euro 7,00

3 Corriere espresso contrassegno euro 13,00

La spedizione viene effettuata, una volta ricevuto il pagamento

La merce spedita (Corriere Espresso), viene consegnata in tutta Italia in 24/48 ore lavorative (ad eccezione delle isole e dei posti disagiati - anche 72 ore).

Quale corriere utilizziamo?
Le spedizioni vengono realizzate con corriere espresso GLS.

Regole dei nostri corrieri:
Il corriere non consegna il sabato, la domenica o durante le festività nazionali.

In caso di manomissioni e/o reclami:.
Per la spedizione con corriere espresso, eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto devono essere contestati direttamente per iscritto al Corriere, inoltre quando firmate, accettate il pacco con riserva. Per chiarimenti chiedete direttamente al corriere sul momento.

 

 
I vostri doveri:
Si prega d’indicare un recapito giusto per la merce ordinata affinché possa essere sicuramente ricevuta.

All'atto della consegna del materiale da parte del corriere il cliente dovrà verificare che:
a) il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato al momento dell'ordine

(in caso di spedizione multi collo);
b) gli imballaggi risultino integri, non danneggiati né bagnati o altrimenti avariati.

In uno di questi casi si dovrà accettare la merce con riserva.
La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o l'avaria, devono essere immediatamente contestate al corriere.

Forza maggiore:

In qualsiasi caso di forza maggiore, prodotti danneggiati nel trasporto o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo e/o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.

SPEDIZIONI:
La spedizione verrà effettuata all'indirizzo riportato su PayPal salvo previa comunicazione da parte dell'acquirente. 
Per le nostre spedizioni utilizziamo solo buste imbottite nuove per garantire l’integrità del prodotto una volta a destinazione, ed apposito materiale protettivo. Questo garantisce l'arrivo del pacco in condizioni eccellenti.

POSTA RACCOMANDATA: La spedizione se con posta RACCOMANDATA  permette di avere la tracciabilità del prodotto spedito, inoltre come da dichiarazione delle Poste Italiane, la ricezione della RACCOMANDATA potrebbe richiedere anche fino a 4/6 giorni lavorativi (esclusi i weekend)

 

 

Metodi di Pagamento

Sono diverse le forme di pagamento che SOLGENY mette a disposizione per i Vostri acquisti; qualunque sia la forma di pagamento scelta, SOLGENY vi prega di comunicarci un numero di telefono di utenza fissa e mobile o una e-mail valida a cui sia possibile rintracciarvi.

i metodi accettati sono i seguenti:
 
- Bonifico 
- Paypal 
- PostaPay

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